الشروط والأحكام
الشروط و الأحكام
عميلنا العزيز مرحبا بك في متجرنا الالكتروني، إثر زيارتك للمتجر، أنت تُضّمن موافقتك على الشروط والأحكام الحالية، وفي حال عدم الموافقة عليها، يجدر بك عدم استخدام الموقع.
- يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءً من شروط الإستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات، وتصبح التغييرات فعّالة عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار، لذا نأمل منك مراجعة الشروط والأحكام بشكلٍ دوري لمواكبة كل التحديثات.
- بياناتك الشخصية وخصوصياتك لدينا في سرية تامة وهي محل إهتمامنا.
- المداومة على تحديث بياناتك ومعلوماتك بشكل مستمر أثناء عملية الشراء بما فيها عنوان البريد ورقم بطاقتك الائتمانية وتواريخها حتى نستطيع استكمال عملياتك الشرائية على الموقع والتواصل معك عند الحاجة لذلك.
- لا يحق لأي شخص أن يقوم بالتسجيل كعضو في الموقع أكثر من مرة.
- لإتمام عملية التسجيل لابد من توفير كافة معلومات الاتصال الخاصه بك.
- لا تتم عملية البيع إلا في حالة قبولك للشروط والاحكام.
- يحق للمتجر الإلكتروني متمثلاً في ادارة المتجر بإلغاء أي عملية بيع واعادة مبلغ العملية للعميل لأسباب تتعلق بالتالي : خطأ في تسعيرة المنتجات أو عدم توفر الكمية في المخزون أو خطأ في وصف المنتجات.
- الموافقة على تقبل المسئولية عن جميع العمليات التي تتم تحت الحساب الخاص بك ورقمك السري.
- نسعى لتوفير كافة المعلومات بشأن تسعير المنتجات وتوفير وصف دقيق عن كل منتج من المنتجات المعروضة في المتجر.
- قد تكون مسئول مسئولية كاملة أمام الجهات المختصة والقضائية حال ثبت أنك تستخدم بريد الكتروني مضلل أو زائف أو تنتحل شخصية أخرى بغرض التضليل لنا حتى لا نعرف مصدر أي من تعليقاتك أو تقوم بنشر محتويات مخالفة أو فيروسات أو برمجيات خبيثة قد تضر بالموقع.
- فإنه يحق لنا في حال انتهاكك لأي بند من البنود السابقة ايقاف استخدامك للموقع.
الشروط والأحكام المتعلقة بالطلبات والاستلام في المتجر الإلكتروني
طلب الاستلام من الفرع:
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم استلام العميل للطلب من الفرع خلال 7 أيام من تاريخ تجهيز الطلب.
في حالة الإلغاء، سيتم إعادة المبلغ إلى العميل على نفس البطاقة البنكية التي تمت عملية الشراء من خلالها.
طلب التوصيل عبر شركة الشحن:
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم استلام العميل للطلب من شركة الشحن خلال 7 أيام من تاريخ وصوله إلى مدينة العميل.
في حالة الإلغاء، سيتم إعادة المبلغ إلى العميل على نفس البطاقة البنكية التي تمت عملية الشراء من خلالها.
ملاحظة: في كلا الحالتين، يتم إعادة المبلغ للعميل بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها أثناء عملية الشراء.
يجب على العميل متابعة حالة طلبه بشكل دوري لضمان استلامه في الوقت المحدد.